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作者:佚名      发布时间:2021-02-07      浏览量:0
与用户双方将是双赢的结局。“博弈”在情理之中,但“囚徒困境”只会带来恶性循环服务市场上买方与卖方必然存在的博弈。教育机构的目标是帮助更多人得到教学服务,通过用户的成长从中收获经济、社会价值,越大的用户规模代表越大的价值实现可能,对某些平台而

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与用户双方将是双赢的结局。“博弈”在情理之中,但“囚徒困境”只会带来恶性循环服务市场上买方与卖方必然存在的博弈。教育机构的目标是帮助更多人得到教学服务,通过用户的成长从中收获经济、社会价值,越大的用户规模代表越大的价值实现可能,对某些平台而言,至少意味着企业成长和业务扩大的能力更强;而个人对教育的目标是成就自我,自己能够获得越大的价值越好,讲师要更高级、班级人数要更少、时间要更灵活……这两种需求始
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终在相互博弈,虽然都是基于每一个学员的成长,但着眼点并不一样,尤其当教育机构规模日渐庞大时,它们在教学研究和质量上的压力就更大。既要平台规模,又要个人成就自我,完全兼顾只是一种理想状态,双方的博弈和妥协总在不断进行当中。不过,一旦牵扯各种复杂利益考量的“退费”牵扯进来,寻常的博弈就可能演变成“囚徒困境”,不论是教育机构还是学员个人,大部分参与者最终都可能蒙受损失。以下是“退费”博弈下的“囚徒困境”
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简化示例:括号内的数字前一个代表学员利益,后一个代表机构利益,它们构成了一个博弈组合。在“囚徒困境”模型中,如果大家都想着自己的利益最大化,那么不论是学员还是机构,“最佳选择”都是非正常学习或经营。对学员而言,在机构正常经营的情况下(第一列),其有两种价值选择,(,)和(,),显然他会选择后者;对机构而言也是如此,在学员正常学习的情况下(第一行),(,)和(,)它也会选择后者,毕竟,比大。当两方在
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丧失信任的情况下都选择后者时,表格就聚焦到(,)的组合上,最终双输,谁也得不到好处。而双方如果相互信任,都摒弃不当利益,选择正常学习或经营,则是双赢的结局(,)。实际的情况可能没有这么简单,但总体上必然符合这个简化模型的大体规则。教育分期能让教育机构在更好的获客能力下,能更专注研发和教学。在这个过程中,人的成长(由教育质量决定)和还贷能力实现了“同频”。然而,“劣币驱逐良币”的行业现象(可能导致更